用人标准：基层看才能、中层看德行、高层看胸怀
如果把企业比作是运动场，那么基层员工就是运动员，中层管理人员就是教练员，高层管理人员就是裁判员。基层只做事不做人，中层既要做事情又要做人，高层不做事只做人。考核基层运动员，金牌就是目标，多做少说!把事情做好，达到目这就是标准，其他的免谈。一切用数据说话，把好的事情做到更好，把不好的事情也 做到尽善尽美!这样，就是优秀的基层，这样才能谈做人。
考核中层员工，就是考核教练员，教练员既要做事又要做人。因为好的教练员是拿过金牌的运动员，熟记公司文化的传承，也有创新能力，这样的教练员，必须既做事又做人，也就是说，既要做好工作，也要带好团队，做人做事相结合，做人无私则无畏，做事无私也有畏，这样，才是合格的中层!而考核高层，就是考核裁判员，裁判员就是只管人不管事。因为高层只负责用好人，该管则管，不该管千万不要管!给下面的人多留点空间，允许人犯错，这样才能使下属迅速成长。千万不能做诸葛亮般的人物，最后累死了自己同样亡国，因为不是后续无人，而是没培养人才。
才能、德行、胸怀，这就是检验基层、中层、高层的用人标准
才能和胸怀大家都能理解，需要解释一下的是德行，什么是德?即品格;什么是行?即性格。一流的人：品格为方毅刚勇，做人如山，以不变应万变，性格为柔韧圆通，做事如水，以万变应不变。这就是德行。
用人理念：讲文凭更讲水平，讲职称更讲称职，讲阅历更讲能力，讲资历更讲奉献，讲道德更讲风格
用人理念是小、中、大企业都必须具备的，特别是对于小企业来说，可以无理论，但必须有理念。没有正确的用人理念，招来人也是白招!到最后，为了壮大实力，而盲目扩充人数，越招越多，只会成为吹大的泡泡糖，一戳就破了。
一般的企业在用人理念这块，讲的就是文凭、职称、阅历、资历、道德。而我的体会则不然，这些东西对我来说不是完全正确。这些也要讲，但企业不是政界，不是学界，更不是单纯的慈善事业，没有财政拨款，没人能给你买单，所以在用人方面，我更多的是讲水平、称职、能力、奉献、风格。
所谓的文凭，就是学历。现在的教育背景下，很多人都为了学历而学习，好不容易大学毕业了，再问问小学的课标，本，早就不记得了!这样的本科生，连一个适合的工作都找不到，还谈什么知识改变命运!理性想想，水平是不是比文凭更重要?
再说说职称。财会专业的本科生稍加复习就能考上注册会计师，但真让他去大公司，连个出纳都做不好。而真正称职的财务大总管，什么财务方面的事情都能理顺做好，你放心，让他去考注册会计师，他不一定考得上。这就跟真正的美国人考不过中国的英语六级考试一个道理。所以说有职称不能代表能称职!
说到阅历，确实很重要，但阅历相对能力来说，阅历是无力的。很多人以自己的阅历自豪，却忘了阅历只是过去，并不代表现在，更不能说明将来!企业是做出来的，是需要实际行动落地的，一切的辉煌仅代表过去，未来永远是空白。所以，我们可以用阅历去壮志凌云的想，但必须用能力脚踏实地的做!
很多地方论资排辈，那是短缺经济的年代，过剩经济的今天，有资历的人需要讲的是奉献，要学会奉献，把机会、荣誉、掌声多让给年轻人，这才是成熟的表现——稻子成熟了，就该低头了。何不将阳光和雨露多奉献给年轻人，让他们茁壮成长呢?搞企业切勿出现鞠躬尽瘁却死而不后已的人，有了资历更要奉献!
最后说到道德。什么是道德?以至诚为道，以至仁为德，方为道德。道德是做人必须具备的，而做企业的人除了道德之外，更讲风格。
我的用人理念可以归结为：“讲文凭 更讲水平、讲职称更讲称职、讲阅历更讲能力、讲资历更讲奉献、讲道德更讲风格。”
用人心态：我的第一上帝是赏识的部下、我的第二上帝是尊敬的领导、我的第三上帝是忠实的顾客
说到心态，不只是对下属，而是作为企业来说，面对所有人的时候，应该用什么心态。企业不是政府，不是做学术研究，更不是慈善机构，所以在企业里的任何一个人，面对的人群大体上可以分为三类：第一是部下，第二是领导，第三是客户。
很多人说“您是我的上帝”，说客户是上帝，客户是衣食父母;这是改革开放初期的声音，在与时俱进的今天，企业家的内心深处，是否反思过，真正第一的上帝到底是谁?我告诉大家，真正的第一上帝不是别人而是自己赏识的部下。我一直提倡厚侍员工，为什么要这样做?因为我的第一上帝就是我赏识的部下。
真正想把人用好，就是把你想用的人当上帝!要说出来，更要做出来。我负责任地说，想要培养下属，先给下属做好下 属;想要锻炼秘书，先给秘书当好秘书;想要有称职的部下，先给部下当好部下;想要下属做好服务，先给下属做好服务!不要摆谱，可以讲资格老，但绝对不能讲老资格!
作为一个企业的管理层，对部下，从思想到行为都必须表露出这么一个心态：“我能为您做点什么?我还能为您做点什么?您能让我为您做点什么?”这样的心态，才能符合企业的需求!举个例子，和团队一起吃饭，会有下属给你敬酒，而作为领导的你，能不能先给下属敬酒?能不能用实际行动为团队服务一次?
我做企业这么多年以来，都是把我赏识的部下作为我的第一上帝!只有这样，从内心出发，用实际行动去赏识你的部下，这样你的部下才会为了这份赏识更加努力。必须用实际行动让部下做到“两袋”(口袋和脑袋)丰收!也就是物质文明和精神文明双丰收。
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