最近中国很多科技类企业扎堆去美国上市,很多企业家觉得在纳斯达克上市敲钟的那一刻是一种荣耀。的确,企业上市代表着一种成功,尤其对投资方来说,上市意味着可以退出兑现,获得数十倍收益。但如果我们站在企业生命周期的角度看,上市的本意是企业在一个更大的融资平台上,获取更多资本来支持进一步的发展。 对上市意义的曲解,原因在于现在资本的力量过于强大了。
对资本来说,企业是做什么的并不重要,被投资的企业只是资本获利的载体,它只在意谁创造的利润更多。资本的这种性质本来是中性的,但是最近几年的中国,资本被强化成一种短期逐利的工具。
创业企业靠资本输血,在很短时间里面把企业做得很大,当市场占有率上去了,商业模式的故事可以讲得很大,可以不断地融资,一旦成功就可以获得高额的回报。资本的这种特点和企业本质产生了错配。企业的本质是提供差异化的产品或者服务,满足社会的需求,带来创新和改变。资本应该是企业用来实现愿景的工具,而资本过于强势,让企业反而成为资本的工具。在这个博弈中如果资本占优势,企业的愿景、使命、文化、价值观就很可能被资本的逐利性覆盖。即便是现在令人尊敬的苹果公司,也曾经在资本的力量下驱逐了创始人乔布斯,一度陷入低谷。
01、MVV与真我领导力
“巨婴”式的企业并不是中国特有的,这是经济体在高速发展当中必然会出现的问题。如果在更大的时间尺度上,比如30~50年以后再看这些风口上的互联网企业,相信一批“网红”互联网企业都会消失。大浪淘沙,能够经受住考验的企业,一定会回归到企业的本质上来。企业的本质,就在于这些问题的答案:企业为什么会存在,存在的意义是什么,它给这个社会带来了哪些不同?它会如何改变我们的生活,等等。
例如星巴克,没有太多高科技,但确实给我们的生活带来了某种不同,星巴克让咖啡厅变成了第三空间,成为一个休闲、社交的场所,这种变化就是企业的本质。从管理上说就是“MVV”,即Mission(使命)、Vision(愿景)和Value(价值观)。要避免企业成为“巨婴”,企业就需要回归到使命、愿景和价值观的本质和初心。而要让企业回归本质,就需要企业家的领导力能够胜任这项工作。从领导力的视角看,需要企业家具备“真我领导力”。可以把它分解为两个层次,第一个层次是“真我”,第二个层次是“领导力”。
企业家的核心目的,就是站在一个人的角度,找出他人生的核心目的,即回答:我要做出一个独特的贡献是什么?我能为这个社会带来什么?世界因我而不同,这个不同到底是什么?马云的存在,给我们带来生活方式的巨大改变,影响了整个一代人的生活模式,这就是他的核心目的,他的真我。核心目的来自三个部分的交集:一是我要什么,即我的核心价值观;二是我的核心能力是什么,来自两个方面,一是天赋(Talent),天赋不一定和工作有关系,是先天具备的能力,另一部分是素质优势(Competency Strengths),这是工作上能够达成绩效的优势,比如沟通能力等,这二者有机的结合就可以塑造出企业家的核心能力;
最后是如何创造价值,企业家一定要回到价值创造上,通俗一点说就是能让企业盈利。企业一定要生存,如果不能盈利,它自然会不断地寻找融资、想办法卖它的故事,这样的企业就离“巨婴”不远了。
02、领导力的三个层次
领导力,就是让别人愿意追随你的能力。正确的领导力,应该是员工认可企业家的核心价值观,愿意追随这位企业家,一起给社会带来不同。像苹果的理念——Make a Difference,聚拢了一批愿意改造这个世界的人才,当年李开复加盟苹果就是被这个理念所打动。但是,我们今天对领导力的理解有些偏颇,企业家醉心于依靠商业模式融资,用高薪去招揽员工,用行政权力去管控员工。诚然,高薪有它的价值,但如果没有核心价值观的认同,员工一旦财务自由,或者有收入更好的机会,就会很容易离开企业。
核心员工的流失,也是“巨婴”企业的一个诱因。
比如有些科技类创业企业,在上市之前,核心员工可能都以上市为目的而努力工作,这时候,企业看起来发展得很好,但很多问题可能被这种高速发展所掩盖了。企业上市之后,核心员工的目标没了,这时候就容易爆发问题。所以企业家的领导力,一定是基于认同之上的影响力,而不是那些外在的权力。模型的最外圈,是领导力的第一个层次,主要解决业务问题。中间第二个层次,是对企业人才的聚集、培养,建立企业的人力资本,是对人的领导。
模型中最核心的部分,是领导力的第三层,就是价值的共鸣,这会形成很强的黏性,即便企业在困境中,员工也可以和企业共渡难关。现在的情况是,层次1大家都做得很好,尤其是互联网公司,很多都把层次1做到了极致;层次2做得一般;层次3涉及的就比较少了。
1.领导业务:平衡梦想与现实
领导力的第一个层次,领导业务包括了两对互相矛盾的要素,一是远见卓识与高效执行。企业的领导者是战略的制定者,把握着企业的发展方向,必须要高瞻远瞩。与此同时,企业家还要具备在短期内创造利润、创造现金流的能力。通用电气前CEO韦尔奇曾表示,优秀的领导者要具备“Eating”和“Dreaming”的能力。
企业家要有梦想,还要接地气,这就引来第二对矛盾,即机敏应变和坚韧不拔的能力。机敏应变是指企业具有敏捷化的思维和管理,能够根据时代的变化及时实施变革。但有时候,是要变革还是坚守,取决于领导者的视野和决心,又回到远见卓识和高效执行这一对能力上来。
所以第一层领导力,就是对短期与长期、变革与坚守、梦想与现实这些矛盾的把握。这一层次的领导力,相对来说是比较重视短期利益的,和资本的结合比较密切,也比较容易评估和激励。比如企业家投入时间精力,可以很快看到业绩的结果,有绩效就可以激励,激励又可以促进产生更好的绩效。所以这一层次的领导力,很多民营企业都做得不错,它们的成功也来自于此。
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