能够使企业生存发展的力量何在?换言之,是什么要素支持那些长寿企业永葆青春?是什么成为企业幸福的原子?
答案很简单,是一个企业所具备的核心竞争力。企业之间的竞争已经到了“核竞争”的时代,核竞争就是核心竞争力的竞争。
核心竞争力是不能通过交换得到的,反言之,通过交换能够得到的都不是核心竞争力。
核心竞争力也不是能够通过学习与模仿取得的,它具有很强的排他性。
核心竞争力不是企业中几个要素的简单组合,具有很强的整体性,在某种意义上讲,核心竞争力不是取决于企业的优势和长项,而更大程度上决定于企业的“短木板”。
核心竞争力为企业提供了进入多样化市场的可能性,同时能够为最终产品提供巨大的附加价值,可以讲,哪个企业拥有了核心竞争力,就会赢得在市场上的主动和竞争优势。
有人将核心竞争力归结为四大特点:即“偷不去,买不来,拆不开,拿不走。”可以讲是十分贴切的。
那么,哪些要素构成了企业核心竞争力的要素呢?很显然,不是技术,不是所谓的人才,更不是产品。原因很简单,这些要素都不具备核心竞争力的基本特征,他们可以成为企业的核心技能,但核心技能并不等于核心竞争力。
能够形成企业核心竞争力的唯有管理。
第一,因为只有管理才能把企业的核心技能聚合起来,形成整体力量和系统优势,并在激烈的市场竞争中处于优势地位,从而赢得竞争的胜利,为企业的持续发展提供生生不息的力量。
第二,企业只有依靠系统的管理,才能最终摆脱对人才、技术、产品的依赖,才能适应激烈的外部市场的变化。
第三,良好的管理体系能够降低企业对优秀人力资源或少数稀缺人才的要求,降低对管理者整体管理能力的要求,进而为企业的持续发展提供稳固和长远的基础。
第四,企业经营管理的实践证明,那些优秀的世界领先企业可能在某项或几项核心技能方面并不出类拔萃,但在整体管理能力和整体管理水平上无疑是最优秀的。
可以讲,世界领先企业之所以世界领先,在于其领先世界的管理。因为衡量其领先的重要指标不是其员工规模和销售额,而是其效率,特别是人均效率,而唯有管理才能带来人均效率的持续和稳定的提高。