第一,管理做什么,必须由经营决定;
第二,管理水平不能超越经营水平。
认识一:为什么管理做什么要由经营确定?
在一个公司中,“经营”是选择对的事情做;管理是要把事情做对。逻辑关系非常明显。
比如通常情况下,薄利多销经营,对应规模化和成本管理;一分价钱一分货经营,对应品质和品牌管理;服务化经营对应流程管理;定制化经营对应柔性化管理等。
认识二:为什么管理不能大于经营?
因为一个公司的管理能力大于经营能力的话,那常常意味着亏损。这就是为什么有的公司制度很健全、文化理念很先进、人才很优秀,但就是经营不景气的原因。虽然你很懂管理,但是你的管理观有问题。
你不妨看看,你公司最优秀的人是在做经营,还是在做管理?你开内部会议多,还是开外部会议多?
如果你的高管团队每一次都是开内部会议,每天看到的都是他的下属,那么你的管理就大过了经营。
这就是杰克·韦尔奇为什么说:
不好的管理者,上午最重要的时间都在开内部会议,下午不重要的时间见客户;
好的管理者,上午最重要的时间都在见客户;下午尽量少的时间开内部会议。
从时间的分配上就可以知道,你是经营大,还是管理大。
当企业管理半径大于经营半径的时候,企业尚能野蛮生长,但是随着企业的发展壮大,企业管理半径逐渐跟不上经营半径的发展速度,管理半径随之逐渐小于经营半径,由于企业家自身能力已达天花板,企业发展也步入成熟和保守期,无法突破。此时,企业还想获得更高的发展,必须靠制度。
因此企业家在管理企业时,应清楚企业所处的阶段,以及企业家自身能力极限。只有在合适的阶段适当授权、放权,共享利益,才能把企业做大做强。
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