1. 换位思维
人的本性是多为自己着想，不得不为别人着想。不然，人这有机体就太不容易生存了。文雅的表述就是：人不为己天诛地灭。《自私的基因》，社会达尔文主义，有道理!我不相信进化论，但是我相信人类和其他动物都有自私的基因。当领导的人，必须克制这种自私本能，多为他人着想。我不是要你利他，我是要你理解他人，从而让组织利益的满足带来个人利益的满足。要知道，领导者领导的组织中的每个人，都是非常自私的。你不换位思考，怎么领导得了?
换位思考比较难，人们好不容易从别人角度想问题，但是往往以己度人，俗话说，己所不欲勿施于人，说的是人类共性，如果考虑人和人之间的差异性，那么以己度人就容易理解错误。以君子之心度小人之腹，或以小人之心度君子之腹，不同的君子想法也不一样。所以，换位思考的升级版，就是以人度人。以人度人比较难，不如直接问：你要啥?
有没有遇到喜欢给你夹菜的好心人?估计他给你夹的菜不一定是你爱吃的，但是很可能是他爱吃的。自己给自己夹菜才是最有效率的。
关键句型：
如果我是他，我会怎么想?
我毕竟不是他，以他的性格和价值观，他会怎么想?
(直接问他)你怎么想?
2. 内省思维
内省思维就是反思自己。荀子曰：日三省乎己。我觉得可能有点儿多，领导比圣人忙，三日一省比较合理。曾子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”
我觉得今天的领导者应该定期问自己这几个
我是不是太作了?太自我膨胀了?
我是不是得过且过了?
我是不是太软弱了?
我是不是轻重缓急不分了?
在关键事件(成或败)发生之后，要问自己：
为什么成功(或失败)?
哪些外在因素?哪些自身因素?
可否归因为自己知识?技能?经验?能力?努力?策略?
从中学到了什么经验教训?
以后怎样做得更好?
怨天尤人是内省思维的反面。怨天就是抱怨环境因素。尤人，就是抱怨对方SB。遇到SB，也要反思：是不是自取其辱?自己是否也有SB的地方?
面对关键决策和重大取舍，要问自己：
我要什么?
我最在意什么?
我是谁?
什么是我做人做事的底线?
3. 目标-手段思维
世界上大多数人大多数时间的做事方式，都是漫无目标，aimless。无论混日子的，还是兢兢业业的，大多为了做事而做事。我问了很多已婚的人，当初为什么结婚?得到的回答都是为了结婚而结婚。我问了很多没结婚的人为什么结婚?得到的回答也是为了结婚而结婚。如果知道结婚的目的，就会知道结婚的方法：跟谁?什么时候?婚后怎么过日子?
在行动学习会议上，最有意义的提问之一，就是：我们的目标清晰吗?大家开会开着开着就忘了目标了，人性使然。所以，行动学习要安排一个专门的facilitator，不时提醒大家。
目标-手段思维的关键句型只有两个：
为什么?
怎么做?
这两个问题的顺序绝对不能颠倒，一定是先问why再问how，养成习惯，目标-手段思维就形成了。
4. 前瞻思维
Philip Zimbardo(菲利普·津巴度)写了本《The Time Paradox: The New Psychology of Time That Will Change Your Life》。他说幸福的人长这样：past positive(对过去的积极看法)给了他们根基，他们知道自己是谁，future给了他们翅膀，他们知道方向，present hedonism(享受现在)给了他们能量。他引用了那个著名的饴糖实验，现在就吃一块糖的，远不如等到未来吃两块糖的NB。
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