管理界有一句流行语：制度管人，流程管事，团队打天下，管理定江山!个人认为，以此推断，管理就是管人性----了解人性、掌握人性、利用人性。
一、管理就是了解人性
日本经营之神松下幸之助这样说过：企业即人，企业最大的资产是人。
作为任何一个管理人员，如果对人性了解太过贫乏，那他的管理绩效必然很差。所谓人性，那就是人都是自私的。因此，我们制度的制定、流程的设计、团队的建设等等都应该以此为出发点和落脚点，否则，员工动力太小，就会陷入惰性连锁反应。
我们必须把人才放在合理的岗位上，人才依托公司和自身的资源，创造自身价值，获取与自身价值相当的待遇。
如果你不了解人性，对重要员工与普通员工人所共通的人性一无所知，极有可能造成“无用功”，甚至会适得其反，带来负面影响。
二、管理就是掌握人性
世界首富比尔·盖茨曾经说过这样一句名言：把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。
在企业经营管理过程中，人才是第一竞争力，如何发现人才、培养人才、利用人才、搭配人才，达到相对较低的投入，产出最大效益的目的，这就是管理的首要任务，如何才能实现呢?
那就必须掌握人性，把人才用好，把人才团结在你的周围，使人才人尽其才、为你所用，否则，你的团队不但不能打天下，很有可能管得一团糟。
三、管理就是利用人性
联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言：“办公司就是办人。人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”
现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本，管理的本质就是如何把人管好、利用好!
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