在竞争越来越激烈的今天,任何以赢利为目的的企业都必须树立‘仅为部分人服务’的理念。”
市场如战场,每天都在上演着市场的占领和捍卫。
作为营销大军中的一员,你是否还在焦虑如何在短期内完成签单目标,拉拢客户。现实却是原地踏步:业务量持平(甚至下滑)、自信心受到打击、前景无望......,那么,现在,请闭上双眼10秒钟,反省自己处在市场营销的哪个段位。
市场营销的三个层次
要把产品卖出去,销售是不可缺少的环节,但是销售人员卖什么取决于一个企业的经营管理水平,因为市场营销的层次有三个:卖产品、卖服务、卖思想。
这里北京大学新营销实战研修班谈下卖产品的层次。
简单而言,我们向社会大众提供的产品种类主要有下面几类:
1)耐用品(例如:汽车、计算机、办公设施等)
2)非耐用品(例如:食品、玩具、服装等)
3)服务(例如:旅游、通信、餐饮、授课等)
4)互联网产品(如何定价?如何营销?)
只要把产品交给销售人员,给他们相应的指标(压力)及合理的奖励机制,他们就会想办法把产品卖出去—这是目前大多数国内所采用的销售模式,是典型的“卖产品”。
其中,「产品经理」的职责不可忽视:
1)负责带领线下产品进行各种互联网产品的尝试
2)指导团队未来在电商/会员社群等方面的产品创意、构思、筹备、推进。实施。
3)与外部各种不同背景的企业进行产品技术上的合作与项目探讨。
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