你对你的产品包装了解吗 - 市场营销

记得曾经有位企业管理销售大师说：销售是信心的传递，是情绪的转移。如果一个销售人员对于自己的产品都挑三拣四，毫无信心，只是不停地的埋怨，那么他又怎么会把自己的产品销售出去，没有信心就是没有底气，没有了底气在销售中，如何销售自己的产品。

在销售自己的产品的时候，首先你要了解你的产品，如果你连自己的产品都不了解那么又谈何销售，你对产品的性能了解吗？你对你的产品包装了解吗？其实任何产品都有包装，包括服务业的销售。

最重要的包装是自己的包装，我们要让买东西的人先认可我们，从我们的服装我们的精神面貌上就可以感受到我们产品的魅力，如果我们都是一副半死不活的样子，客户是不可能想象到我们产品的优美的。如果您的状态精神饱满，那么客户自然会对你才产品有了兴趣，客户对于产品有了兴趣自然会去了解，进而购买你的产品。

第二层包装是对公司的包装。我第一次喝芬达，第一次用佳洁士，就是因为我看到了芬达上面可口可乐的标志和佳洁士上面的宝洁的标志。我们的销售人员总是一副大师神态，左指指公司不足，右指指老板不行，那我们的产品卖的好才怪呢。要知道没有不行的老板，只有不行的销售人员。

第三层包装是产品的包装。很多公司花大力气在宣传上，却不想花钱把产品的外包装搞好点；有些公司外包装搞挺好，可顾客就是不知怎样把它打开，或者是用尽了力气也打不开。我们自九六年开始形象工程以来，企业学的也不错，什么都做大做美做好，就是忘了把自己办公室那六星级的厕所放上卫生纸。

你不信，你看滋采沐浴露，那个喷嘴千万不要提，因为一提就掉，你找宝洁的产品试试看。所以我们要学会做细节。你买的产品的塑料包装袋如果大于七英寸，你看看底部有没漏气孔，就知你这产品的品质了，一个连我们自己儿童的生死都不顾的厂家能给我们好的服务吗？（注：大于七英雨的塑料袋加漏气孔，是为了避免儿童玩耍时套在头上窒息而死）。
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第四层包装就是我们的服务，包括售后服务。海尔的产品绝不是最好的，但你试一下拔打他们的客服热线。并不是将产品销售出去了，你就是成功的，客户是你最好的宣传手段，所以一定要记得客户的售后体验，售后好，客户满意，就会促进下次的购买。
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