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专业银行培训--融金智略银行实务培训中心
内训收益
参训对象
银行工作人员
内训纲要
服务介绍:
(一)银行内训
(二)公开课
(三)委托培训
(四)项目咨询
(五)代理招聘
特色培训部分:
(一)特色课程
1.初级客户经理(刚转入客户经理岗位):
2.中级客户经理(成熟的客户经理):
3.高级客户经理(支行行长等资深人士):
(二)培训目标:
银行培训课程:
(一)商业银行对公客户经理系列培训课程
1、初级客户经理课程——(技能及初级产品)
2、中级客户经理课程(产品培训)
3、高级客户经理课程(实务及管理)
(二)零售银行“客户经理”及“网点主任”系列培训课程:
1.初级客户经理课程:
2.中级客户经理课程:
3.高级客户经理课程:
4.零售银行网点主任系列课程:
(三)银行高管系列培训课程:
(四)营业厅优质服务系列培训课程:
1.支行行长、网点主任课程
2.银行大堂经理课程
3.银行柜面人员课程
4.银行客服人员课程
(五)银行法律风险防范系列培训课程:
(六)银行审计与稽核系列培训课程:
(七)银行产品系列培训课程:
(八)重点行业金融服务方案及供应链融资系列培训课程
(九)银行财务会计系列培训课程:
(十)商业银行人力资源管理系列培训课程:
(十一)商业银行新员工系列培训课程:
(一)银行内训
(二)公开课
(三)委托培训
(四)项目咨询
(五)代理招聘
特色培训部分:
(一)特色课程
1.初级客户经理(刚转入客户经理岗位):
2.中级客户经理(成熟的客户经理):
3.高级客户经理(支行行长等资深人士):
(二)培训目标:
银行培训课程:
(一)商业银行对公客户经理系列培训课程
1、初级客户经理课程——(技能及初级产品)
2、中级客户经理课程(产品培训)
3、高级客户经理课程(实务及管理)
(二)零售银行“客户经理”及“网点主任”系列培训课程:
1.初级客户经理课程:
2.中级客户经理课程:
3.高级客户经理课程:
4.零售银行网点主任系列课程:
(三)银行高管系列培训课程:
(四)营业厅优质服务系列培训课程:
1.支行行长、网点主任课程
2.银行大堂经理课程
3.银行柜面人员课程
4.银行客服人员课程
(五)银行法律风险防范系列培训课程:
(六)银行审计与稽核系列培训课程:
(七)银行产品系列培训课程:
(八)重点行业金融服务方案及供应链融资系列培训课程
(九)银行财务会计系列培训课程:
(十)商业银行人力资源管理系列培训课程:
(十一)商业银行新员工系列培训课程:
讲师介绍
陈老师:
曾任荷兰银行香港分行副总裁,并兼任金融机构、现金管理及证券服务部中国区销售主管;
曾任渣打银行深圳分行副行长兼华南区主管,渣打银行上海分行金融机构部高级经理,负责华东及华中业务;
香港经济日报(北上理财)、(财策考试秘笈)专栏作家,新城财经电台(自我增值力)客座嘉宾;
香港经济日报投资版“理财卡布其诺”专栏作家
中国人民银行,深圳本地银行公会之名誉教授及英国银行学会资深院士(FCIB),超过十五年银行实务经验;
融金智略银行培训中心首席讲师;
香港公开大学及多间外国大学之客席讲师。
服务过的企业:潍坊商业银行、台州商业银行、遵义商业银行、黄石商业银行、长沙商业银行、澳门商业银行、长沙商业银行、合肥商业银行、恒生银行、荷兰银行、光大银行、澳大利亚联邦银行CMG广东发展银行北京分行、福建兴业银行、深圳市商业银行、深圳农村商业银行、深圳本地银行同业公会、山东济南商业银行公会、重庆市银行同业公会、山西省银行同业协会、黑龙江银监局
黄老师:
高级经济师
翻译师
融金智略银行培训中心首席讲师
曾任香港中南银行行政委员会副召集人,办公室主任5年多
现在某商业银行总行任职
近十年中潜心研究香港商业银行管理,并致力于在内地推广香港银行的管理经验,他是《走进香港银行》、《香港银行服务之道》和《香港银行管理细节》《香港银行管理读心术》等多部著作、畅销书的作者;他的著作根据人民日报海外版2004年01月30日第五版,排行2003年北京图书大厦销售榜第八名。 2006年6月23日《金融时报》刊登了对他的专访。东方音像出版社出版了《香港银行客户经理综合训练》《香港银行分支行长综合训练》二套光碟(十二盘)。他的银行管理著作在新加坡、香港的一些大学作为内地银行从业人员了解西方银行管理的教材,并被一些国内院校作为学习参考教材。
黄老师长期在清华大学、北京大学、浙江大学、厦门大学授课,从1997年开始,在上百家国有商业银行和股份制商业银行和部分商业银行授课。从宏观到细节,以生动翔实的案例和精妙的管理实例使学员在轻松的氛围中掌握和领会世界发达银行的成功管理方法和服务模式,通过内地与香港银行的对比,以一个业内人士的眼光,以讲课者的亲历感受,传导着一个又一个香港银行管理的理念,并将香港银行的管理细节生龙活现地展现在听众面前,他的授课可操作性强,学能致用,切中银行管理的要害,是学院派讲师无可比拟的。许多银行管理人员参加培训后给予这样的评价:引人入胜,没有花拳绣腿,没有哗众取宠,非常实用,非常专业,他将香港银行的管理的精华通过朴实的语言说得让我们心服口服,将香港银行管理的那张“薄纸”捅破了,让我们在笑声和快乐中看到了内地银行服务和管理的差距。
服务过的企业:从1997年开始,在上百家国有商业银行和股份制商业银行和部分商业银行授课。
蔡老师:
融金智略银行培训中心(www.rjzlbank.com)首席讲师
融金智略银行培训学院首席理财专家
Technology (澳大利亚)商业学学士 (银行及财务学)
University of Leicester (英国)工商管理学硕士
专业资英国银行学会会士资格 (ACIB)
1994年10月取得澳大利亚金融服务学会高级会士资格 (SA Fin)
1995年7月取得香港银行学会会士资格 (AHKIB)
2005年5月取得财务策划师认证资格 (CFPcm)
2006年取得美国理财顾问师认证资格 (CFC)
2007年月取得美国注册财务策划师认证资格 (RFP)
2007年月取得专业财富管理师认证资格 (CFMPTM)
1985年加入香港银行界工作,曾在中银香港总行营业部、中银香港总行信贷部等任要职,后在中银香港青岛分行任管理层。职务范围包括: 贵金属、股票证券、指数期货、外汇杠杆等买卖交易业务;市场业务调查研究;信贷业务推广;分行行政管理;信贷风险管理 (政策与审批);特殊资产管理,并从事对金融机构的信贷分析、审核和风险管控工作,曾参与《新巴塞尔资本协定》专案工作,负责银行内部评级系统的开发工作。
陈老师
银行实战管理专家
银行督导项目培训导师
银行客户服务管理与服务素质训练专家
融金智略银行培训中心资深讲师
浙江大学客座教授
全球华人500强讲师
PTT国际职业培训师认证
中国高级职业经理人资格认证(CEMC)培训
指定教材编委成员
银行业最受欢迎的实战型培训导师之一
15年银行基层至高管的工作历炼,为数百家银行培训和现场管理督导丰富经历,造就其深厚的银行专业基础,丰富的实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅;幽默风趣、活泼生动、形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;培训课程实操性极强,在培训中善于把理论与学员工作实际结合起来,大量运用银行实际工作案例,能够充分满足和针对学员的培训需求;他善于引发学员思考问题,引导学员在课程中发现自己工作中的问题,并让学员自己首先提出解决问题的方案,进而对解决方案进行讲解。
曾经培训过的主要银行客户:
中国建设银行系统:
中国建设银行北京分行、中国建设银行温州分行、中国建设银行广西分行、中国建设银行广东分行、中国建设银行玉林分行、中国建设银行南宁市朝阳支行、中国建设银行南宁市圆湖支行、中国建设银行南宁市圆湖支行、中国建设银行南宁市民主支行、中国建设银行南宁市桃源支行、中国建设银行桂林分行、中国建设银行黑龙江牡丹江分行。
中国工商银行系统:
中国工商银行江苏省分行、中国工商银行山东分行及辖属二级分行、中国工商银行广西分行及辖属二级分行、中国工商银行河南漯河分行、北京工商银行、茂名工商。
中国农业银行系统:
中国农业银行南宁国贸支行、中国农业银行珠海分行、中国农业银行厦门分行、中国农业银行南昌分行。
中国银行系统:
中国银行钦州分行、中国银行河南商丘分行、中国银行北海分行、中国银行广西分行、中国银行柳州分行、中国银行宿迁分行、中国银行广东中山分行。
交通银行系统:
交通银行南京分行、交通银行广西分行
城市商业银行:
柳州市商业银行、宁波银行、辽宁省营口商业银行、广西北部湾银行、湖北宜昌市商业银行、山西晋城商业银行、江苏银行无锡分行、徽商银行、徽商银行六安分行、徽商银行马鞍山分行、徽商银行铜陵分行、徽商银行安庆分行、福建泉州商业银行
农村合作银行:
浙江台州路桥农村合作银行、江苏宜兴农村合作银行、内蒙古包头信用联社、湖南花垣信用社、南京蒲口区信用社、山东信用社、四川省农业银行、
中小股份制商业银行:
北京中信证券、光大银行上海分行、深圳发展银行、广东发展银行、招商银行杭州分行、招商银行福州分行、上海浦东发展银行重庆分行、中国民生银行杭州分行、中国民生银行南京分行、中国邮政储蓄山东济宁分行、中国邮政储蓄广州省分行
其他:
广东省邮政储汇局、江苏省银行协会……
殷老师:
国内首批国际标准CFP资格人士
拥有香港CFP认可财务策划师
美国RFP注册财务策划师
律师、营销师、培训师
高级职业经理人等资格
系香港财务策划师学会会员
亚太理财规划师协会会
中国国家理财规划师专业委员会专家
注册理财规划师专家委员会专家
融金智略银行培训中心首席讲师
殷老师作为国内最早从事理财工作的专业人士,曾任某国有银行深圳市分行零售业务处副处长、中银理财中心主任,拥有八年理财工作经验,并长期从事理财研究与教育工作,被香港中文大学和中山大学聘为客座讲师讲授理财规划与金融营销案例知识。
殷老师是国内第一代私人银行客户经理,面对的人群更高端,投资也更广泛,最拿手的是股票投资。
殷老师一直潜心研究股票、外汇、房产、基金、黄金等领域,并毫不吝啬地将手下的客户经理提携到资产过千万,以便更好地为私人银行客户服务。
曾任荷兰银行香港分行副总裁,并兼任金融机构、现金管理及证券服务部中国区销售主管;
曾任渣打银行深圳分行副行长兼华南区主管,渣打银行上海分行金融机构部高级经理,负责华东及华中业务;
香港经济日报(北上理财)、(财策考试秘笈)专栏作家,新城财经电台(自我增值力)客座嘉宾;
香港经济日报投资版“理财卡布其诺”专栏作家
中国人民银行,深圳本地银行公会之名誉教授及英国银行学会资深院士(FCIB),超过十五年银行实务经验;
融金智略银行培训中心首席讲师;
香港公开大学及多间外国大学之客席讲师。
服务过的企业:潍坊商业银行、台州商业银行、遵义商业银行、黄石商业银行、长沙商业银行、澳门商业银行、长沙商业银行、合肥商业银行、恒生银行、荷兰银行、光大银行、澳大利亚联邦银行CMG广东发展银行北京分行、福建兴业银行、深圳市商业银行、深圳农村商业银行、深圳本地银行同业公会、山东济南商业银行公会、重庆市银行同业公会、山西省银行同业协会、黑龙江银监局
黄老师:
高级经济师
翻译师
融金智略银行培训中心首席讲师
曾任香港中南银行行政委员会副召集人,办公室主任5年多
现在某商业银行总行任职
近十年中潜心研究香港商业银行管理,并致力于在内地推广香港银行的管理经验,他是《走进香港银行》、《香港银行服务之道》和《香港银行管理细节》《香港银行管理读心术》等多部著作、畅销书的作者;他的著作根据人民日报海外版2004年01月30日第五版,排行2003年北京图书大厦销售榜第八名。 2006年6月23日《金融时报》刊登了对他的专访。东方音像出版社出版了《香港银行客户经理综合训练》《香港银行分支行长综合训练》二套光碟(十二盘)。他的银行管理著作在新加坡、香港的一些大学作为内地银行从业人员了解西方银行管理的教材,并被一些国内院校作为学习参考教材。
黄老师长期在清华大学、北京大学、浙江大学、厦门大学授课,从1997年开始,在上百家国有商业银行和股份制商业银行和部分商业银行授课。从宏观到细节,以生动翔实的案例和精妙的管理实例使学员在轻松的氛围中掌握和领会世界发达银行的成功管理方法和服务模式,通过内地与香港银行的对比,以一个业内人士的眼光,以讲课者的亲历感受,传导着一个又一个香港银行管理的理念,并将香港银行的管理细节生龙活现地展现在听众面前,他的授课可操作性强,学能致用,切中银行管理的要害,是学院派讲师无可比拟的。许多银行管理人员参加培训后给予这样的评价:引人入胜,没有花拳绣腿,没有哗众取宠,非常实用,非常专业,他将香港银行的管理的精华通过朴实的语言说得让我们心服口服,将香港银行管理的那张“薄纸”捅破了,让我们在笑声和快乐中看到了内地银行服务和管理的差距。
服务过的企业:从1997年开始,在上百家国有商业银行和股份制商业银行和部分商业银行授课。
蔡老师:
融金智略银行培训中心(www.rjzlbank.com)首席讲师
融金智略银行培训学院首席理财专家
Technology (澳大利亚)商业学学士 (银行及财务学)
University of Leicester (英国)工商管理学硕士
专业资英国银行学会会士资格 (ACIB)
1994年10月取得澳大利亚金融服务学会高级会士资格 (SA Fin)
1995年7月取得香港银行学会会士资格 (AHKIB)
2005年5月取得财务策划师认证资格 (CFPcm)
2006年取得美国理财顾问师认证资格 (CFC)
2007年月取得美国注册财务策划师认证资格 (RFP)
2007年月取得专业财富管理师认证资格 (CFMPTM)
1985年加入香港银行界工作,曾在中银香港总行营业部、中银香港总行信贷部等任要职,后在中银香港青岛分行任管理层。职务范围包括: 贵金属、股票证券、指数期货、外汇杠杆等买卖交易业务;市场业务调查研究;信贷业务推广;分行行政管理;信贷风险管理 (政策与审批);特殊资产管理,并从事对金融机构的信贷分析、审核和风险管控工作,曾参与《新巴塞尔资本协定》专案工作,负责银行内部评级系统的开发工作。
陈老师
银行实战管理专家
银行督导项目培训导师
银行客户服务管理与服务素质训练专家
融金智略银行培训中心资深讲师
浙江大学客座教授
全球华人500强讲师
PTT国际职业培训师认证
中国高级职业经理人资格认证(CEMC)培训
指定教材编委成员
银行业最受欢迎的实战型培训导师之一
15年银行基层至高管的工作历炼,为数百家银行培训和现场管理督导丰富经历,造就其深厚的银行专业基础,丰富的实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅;幽默风趣、活泼生动、形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;培训课程实操性极强,在培训中善于把理论与学员工作实际结合起来,大量运用银行实际工作案例,能够充分满足和针对学员的培训需求;他善于引发学员思考问题,引导学员在课程中发现自己工作中的问题,并让学员自己首先提出解决问题的方案,进而对解决方案进行讲解。
曾经培训过的主要银行客户:
中国建设银行系统:
中国建设银行北京分行、中国建设银行温州分行、中国建设银行广西分行、中国建设银行广东分行、中国建设银行玉林分行、中国建设银行南宁市朝阳支行、中国建设银行南宁市圆湖支行、中国建设银行南宁市圆湖支行、中国建设银行南宁市民主支行、中国建设银行南宁市桃源支行、中国建设银行桂林分行、中国建设银行黑龙江牡丹江分行。
中国工商银行系统:
中国工商银行江苏省分行、中国工商银行山东分行及辖属二级分行、中国工商银行广西分行及辖属二级分行、中国工商银行河南漯河分行、北京工商银行、茂名工商。
中国农业银行系统:
中国农业银行南宁国贸支行、中国农业银行珠海分行、中国农业银行厦门分行、中国农业银行南昌分行。
中国银行系统:
中国银行钦州分行、中国银行河南商丘分行、中国银行北海分行、中国银行广西分行、中国银行柳州分行、中国银行宿迁分行、中国银行广东中山分行。
交通银行系统:
交通银行南京分行、交通银行广西分行
城市商业银行:
柳州市商业银行、宁波银行、辽宁省营口商业银行、广西北部湾银行、湖北宜昌市商业银行、山西晋城商业银行、江苏银行无锡分行、徽商银行、徽商银行六安分行、徽商银行马鞍山分行、徽商银行铜陵分行、徽商银行安庆分行、福建泉州商业银行
农村合作银行:
浙江台州路桥农村合作银行、江苏宜兴农村合作银行、内蒙古包头信用联社、湖南花垣信用社、南京蒲口区信用社、山东信用社、四川省农业银行、
中小股份制商业银行:
北京中信证券、光大银行上海分行、深圳发展银行、广东发展银行、招商银行杭州分行、招商银行福州分行、上海浦东发展银行重庆分行、中国民生银行杭州分行、中国民生银行南京分行、中国邮政储蓄山东济宁分行、中国邮政储蓄广州省分行
其他:
广东省邮政储汇局、江苏省银行协会……
殷老师:
国内首批国际标准CFP资格人士
拥有香港CFP认可财务策划师
美国RFP注册财务策划师
律师、营销师、培训师
高级职业经理人等资格
系香港财务策划师学会会员
亚太理财规划师协会会
中国国家理财规划师专业委员会专家
注册理财规划师专家委员会专家
融金智略银行培训中心首席讲师
殷老师作为国内最早从事理财工作的专业人士,曾任某国有银行深圳市分行零售业务处副处长、中银理财中心主任,拥有八年理财工作经验,并长期从事理财研究与教育工作,被香港中文大学和中山大学聘为客座讲师讲授理财规划与金融营销案例知识。
殷老师是国内第一代私人银行客户经理,面对的人群更高端,投资也更广泛,最拿手的是股票投资。
殷老师一直潜心研究股票、外汇、房产、基金、黄金等领域,并毫不吝啬地将手下的客户经理提携到资产过千万,以便更好地为私人银行客户服务。
其他信息
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如遇电话无法接通,请先填写内训需求表提交,企业内训定制中心老师会与您电话联系。
内训课程定制需要企业需求的全面度,所以您提交内训需求要详细填写。
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