电子商务企业的组织与建设

电子商务是一个新兴的行业，而且有着很强的特殊性，企业的组织与建设也面临着很多新的课题。

课程目标
了解不同类型电子商务企业的组织结构和部门设置，电子商务企业在人才任用，企业管理中将面临诸多特殊问题和解决之道。避免电子商务企业发展过程中常犯的错误。

总经理，电子商务部经理，风险投资人

模块一、确定管理团队成员

模块二、确定企业的商业模式
1. 赢利模式
2. 资源状况
3. 不可复制性
模块三、不同业务模式下的不同企业组织架构
与资源聚合型企业的组织架构
型企业的组织架构
3.门户型网站的组织架构

模块四、六大必备的重要部门
1. 人力资源部
2. 产品与运营
3. 客服部
4. 内容部
5. 运维部
6. 开发部

模块五、其他的重要部门
1. 市场部
2. 物流部
3. 采购部
4. 销售部
5. 渠道部

模块六、重要部门经理的人选
1. 人力资源部
2. 产品与运营部
3. 运维部
4. 开发部

模块七、部门间的分工协调
1. 职责和权限的划分
2. 部门间关系的协调

模块八、有形资产的投入
1. 服务器和存储设备
2. 操作系统和数据库
3. 托管机房与网络带宽

模块九、知识产权的保护
1. 域名的申请
2. 著作权登记
3. 员工保密协议和竞业禁止

模块十、运维的安全须知
1.运维制度的严格执行
2.灾难备援
3.防攻击

模块十一、技术路线的选择

模块十二、企业发展经历的几个阶段
1.基础平台的搭建
2.商业模式的验证
3.掘第一筒金
4.运营流程的优化和规范
5.拓展用户量
6.新产品的开发

模块十三、电子商务企业失败的几大原因
1. 赢利模式不清晰
2. 人力资源无法解决
3. 核心成员的离去
4. 资金链断裂
5. 竞争壁垒不够高

武威 讲师简介：
企业培训师、中国企业培训师联合会特聘讲师，国际电子商务师、高级程序员。曾经从就职于神州数码(中国)公司等大型企业，先后在中国配货网等多家大型电子商务公司任产品总监等职务，有多项创新性发明，曾担任中国联通物流新时空推广总负责人；获得联通科技进步一等奖、物流采购与联合会三等奖。有8年以上电子商务平台建设与运营的实战经验。在物流领域、移动互联网领域都有过创新性的成就。多年来一直潜心研究、探索适合于中国企业特色的电子商务和物流发展之道，根据中国的现状，定制出适合不同企业的多套实战、实效、实用的系列课程。
主讲课程：
《传统企业如何建设电子商务平台》、《网络创富之新360行》、《网络环境下的企业组织再造》、《电子商务的战略与发展趋势》、《电子商务的物流基础》、《电子商务平台的规划与建设》、《电子商务平台的运营与推广》、《电子商务与企业信息化》、《移动电子商务》、《电子商务企业的组织与建设》、《电子政务项目的实施与管理》、《电子商务概论》、《电子商务与网络营销》、《ERP&SCM&CRM》、《电子商务中的网络安全》、《电子政务概要》、《例说电子政务》、《电子政务应用》、《电子政务中的信息安全》、《电子政务中新技术的应用》、《如何选择和管理物流服务公司》、《物流园规划与运营设计》、《有中国特色的公路货运经营体系》、《信息化是物流企业的核心竞争力》、《物流信息化的技术用应用》、《物流中的位置服务》、《运力资源的整合与管理》、《物流基础》、《从技术到管理》、《产品战略管理》、《整合资源挣钱——产品经理的职责》、《如何规划创新产品》、《建立优秀的产品团队》、《产品的生命周期管理》
授课风格
讲思想，不讲理论。所有重点案例全部为讲师亲身实践之案例。
学员反馈：
武老师的课程有较强实战性，讲的都是实实在在的案例，能让企业的管理者和决策者避免经营中的失误和无谓的探索。

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