一、管理与管理能力
内容简介:管理者是企业最昂贵的资源,解读管理者的能力与素质,掌握管理者如何实现人、财、物的有效管理,帮助企业降低成本、提升效益,掌握高效管理的必备常识。
² 管理者的三重角色
² 什么是管理
² 管理精髓
² 从管人到理人、安人
² 管理者的领导力
² 下属服从的依据
² 管理者的三大主体能力
² 管理者的时间意识
² 卓越管理者的五大特质
进行方式:角色解读、理论讲述、经典案例分析、精彩故事分享。
二、管理者的正面思维与积极心态
内容简介:启动生命正能量,产生正向引力,建立正确思维模式,营造一个充满自信的轻松愉快的心理氛围,在高节奏的工作和生活中,保持积极健康的心态。
² 管理者的情商(EQ)与领导商(LQ)修炼
² 人与人之间最大的差别是什么
² 管理者应具备的思维模式
² 凡事首先正面思考,下正面定义
² 积极心态创造正面能量
² 信念、行为、结果
² 人生必胜的八大信念
进行方式:案例表演、正面激励、信念激发、NLP教练技术指导。
三、管理者的沟通能力
内容简介:迅速掌握管理沟通艺术,提升管理沟通实战能力,运用沟通融洽人际关系,提升部门内部与跨部门沟通与协调能力,大大提高管理效率。
² 沟通从心开始
² 沟通、说服之关键
² 造成沟通困难的因素
² 管理者的高效沟通策略
² 沟通中的说、听、问、答
² 与上司沟通的艺术
² 与下属沟通的艺术
² 鬼谷子的说服术
进行方式:要点讲解、案例呈现、故事表演、学员训练。
四、管理者如何发现与解决问题
内容简介:全方位提高管理者分析问题的角度、宽度、深度,提升问题意识与责任意识,学会并掌握一套能及时发现问题、分析问题及解决问题且行之有效的工具与方法。
² 什么是问题
² 发现问题在于洞察
² 毛泽东的超凡洞察力
² 四种提升发现问题的能力
² 管理者的思维工具
² 三三原理的具体运用
² 格物—界定问题的方法与策略
² 如何解决日常工作中的问题
进行方式:老师讲解、案例分析、工具传授、学员同步参与实操。
五、高效团队建设
内容简介:了解高效团队的核心精髓,掌握如何建立高效团队系统,通过对团队人员建设、文化建设、制度建设、能力建设提升团队的建设能力,增强团队战斗力,使团队持续不断创造业绩。
² 什么是团队
² 从《孙子兵法》看团队建设
² 高效团队“五个一”
² 团队系统的四大建设
² 团队人员建设
² 团队文化建设
² 团队制度建设
² 团队能力建设
² 卓越源于要求
² 高效团队的三大特征
² 凝聚力——团队精神的最高境界
进行方式:老师讲授、案例分析、故事分享、团队激励。
六、管理者的高效执行力
内容简介:通过执行帮助管理者走出执行误区,挖掘团队执行不力的根源,掌握团队高效执行策略,运用执行不折不扣的拿到结果。
² 知名企业家们对执行的认识
² 执行中普遍存在的现象
² 高效执行是对成果负责
² 做了不等于做到
² 高效执行的八字箴言
² 决定执行力的五大因素
² 解除执行障碍的三大关键
² 100%执行到位的八步流程
进行方式:老师讲授、观点剖析、故事分享、视频案例。
七、高效团队行为建设
内容简介:了解高效行为建设,通过自我觉察、觉醒、自控及外力影响(团队约束、训练等),把正确的观念变成信念,把正确的行为变成习惯,达到持久的知行合一,缔造卓越团队。
² 高效行为的真实涵义
² 带兵之道与用兵之道
² 敬业—西点军校团队核心精神
² 管理者的六大职业价值观
² 品德、品质、品牌
² 责任、使命和成就