【课程目标】
了解绩效管理体系及其对企业发展的重要性;
统一绩效管理理念,各级管理者达成绩效共识;
掌握绩效管理各环节的管理技能及操作方法;
学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序;
重点学习KPI的分解技术及各种方法比较;
了解部门绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区;
学会运用绩效考核结果与管理其它模块对接;
重点学习绩效面谈技巧,进行情景模拟;
了解绩效管理的实用表单、进行现场模拟打分;
【课程目标】
了解绩效管理体系及其对企业发展的重要性;
统一绩效管理理念,各级管理者达成绩效共识;
掌握绩效管理各环节的管理技能及操作方法;
学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序;
重点学习KPI的分解技术及各种方法比较;
了解部门绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区;
学会运用绩效考核结果与管理其它模块对接;
重点学习绩效面谈技巧,进行情景模拟;
了解绩效管理的实用表单、进行现场模拟打分;
模块 |
主要内容 |
授课形式 |
培训目标 |
第一部分 绩效管理 理念及重要环节介绍 |
1、 企业推行绩效管理的意义; 2、 中国企业绩效管理发展史及现状报告; 3、 绩效管理中常见的误区; 4、 绩效管理体系及十大要素介绍; 5、 常用考核工具、方法的优劣对比; 6、 推行绩效管理体系中各职能部门职责划分 |
l 讲师授课 l 案例分析 |
绩效管理课程前知识的普及和观念的统一。 |
第二部分 什么是KPI指标(重点) |
1、什么是KPI?; 2、定性指标设计; |
l 案例分析 l 情景联想 l 小组讨论 |
实施绩效考核前检查管理漏洞,为推行绩效做准备 |
第三部分 KPI指标制定流程与现场演练 |
1、KpI指标设计流程;(其中内容包含高、中、基层考核指标之间的关联) |
l 现场练习 |
|
第四部分 绩效管理实施过程及关键环节 |
1、 绩效目标跟踪的方法; 2、 如何为员工进行绩效打分; 3、 考核等级与标准的设定; 4、 绩效反馈与辅导方法; 5、 绩效面谈案例与现场演练; |
l 案例分析 l 角色扮演 |
掌握绩效考核的步骤和实施过程中如何对关键点把控 |
第五部分 绩效结果应用 |
1、绩效管理与人力资源其它模块的对接 |
l 案例分析 l 角色扮演 |
学会如何运用绩效结果,改善员工绩效。 |
——人力资源的系统分析师
北京华师盟人力资源模块 高级讲师
香港光华管理学院 特聘讲师
国资委人力资源研究会 特聘高级讲师
职业经理人资质评介中心 特聘讲师
诚通集团 特聘讲师
神华煤制油 特聘讲师
十年企业管理、人力资源管理与培训实践经验;曾任知名教育集团人力资源总监、常务副总经理、中国国际企业合作公司培训中心经理;她带领咨询团队为企业提供人力资源管理咨询。擅长绩效、薪酬、培训体系建设、招聘、员工发展与规划等领域的咨询与培训。拥有成熟的人力资源管理实践经验,培训学员数量超过20000人次,在企业人力资源管理与文化建设等方面有着深入研究和实践,是中国人力资源管理培训领域杰出的组织者和实践者。
★授课风格
她谦逊、张弛有度的培训风格以及对培训效果的执着追求,使她的培训具有极强时效性,为组织和个人的提升都呈现出了明显效果。在多年的职业培训中,她不断总结经验,运用角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、实战分享等形式,真正做到了“究天地之际,通古今之变,成一家之言”。
品牌课程:
《基于企业战略的培训体系建设》――打造企业稳固发展的基石
市场竞争的日益激烈,让培训在企业经营发展中的地位日益凸显;变的越来越重要,越来越多的企业加大培训的力度,随着培训的深入,企业自身遇到的问题和难处客观存在。“如何向培训要效果”,受训者的共同心声,本课程旨在帮您梳理培训的思路,改变陈旧的格局,为保证企业内部人才发展、企业战略得以实施,建立起一套有效的培训体系。
《绩效管理让企业生命之树常青》――持续提升绩效的关键技巧!
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据统计,如果各部门经理都具备一定的人力资源管理知识,企业的综合效益将提高40%,任何人都是不是天生的管理者,作为普通员工是不需要别人的,他缺少的是对压力和风险的感知能力,如何从普通员工到部门主管的角色转变,心态应该如何调整,这些与人力资源又有什么关系,本节课程将给你一个明确的答案。
《企业人才梯队建设》――保持企业持续竞争力
过去的几十年里,中国企业正在飞速发展,而与失衡的是劳动力市场职业化的发展状况,发展速度越快的企业就越缺少高端人才,由此形成了影响企业持续发展的人才瓶颈。本课程在讨论企业人才不足的现状基础上,着重探讨了如何进行企业人才培养和人才梯队建设,通过任职资格体系帮助企业员工能力的加速提升,来共同构建企业的核心竞争能力。
《招聘与面试技巧》――通过招聘打造公司的核心竞争优势
招聘与面试是人力资源管理的起点,招聘与面试工作的好坏不但决定着企业短期内人才队伍的配置状况,而且影响着企业与员工长期内能否共同成长和发展,招聘与面试工作更是企业对外形象宣传和对外信息获取的重要渠道,所以,人才招聘与选拔工作关系到企业经营的整体成败。
《员工激励与辅导》――激发员工原动力
本课程帮助管理者调整心态,树立对工作的信心和热情;帮助管理者提高对下属的个性认知;针对企业员工现状,制定员工激励方案,有效的激励员工。提高管理人员的激励员工的技巧,从而提升员工的工作积极性。使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。
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