课程介绍：课程概述： 制定有效的年度培训计划，是一个企业从鈥湸址判团嘌倒芾礅...
课程设置：模块一、做正确的事鈥斺�斎魏喂婊�的成败关键技巧 u 同理心 Ø 如果您是企业老总，最希望看到什么样的年度培训规划？ Ø 如果你是公司中层经理，最希望拿到手的是什么样的规...

课程介绍：【课程焦点】 1、团队与个人之间的本质差异是什么？ 2、如何成功复制...
课程设置：   《高绩效团队建设与管理》      主讲：黄宏山（5月18日 周日） 第一讲  团队领袖 一、领袖人格 1、自信修炼三部曲 2、激情修炼三部曲 3、坚韧修炼三部曲 4、包...

课程介绍：【课程焦点】 1、如何提升管理者的责任心，解决企业管理者鈥湽懿坏谩⑺...
课程设置： 《中高层综合管理技能提升特训班》 主讲：黄宏山（5月17日 1天） 第一讲  角色认知 一、角色陷阱   1、鈥溒矫疋�澫葳� 2、鈥溄谈糕�澫葳� 3、鈥溡滴裨扁�澫葳� 4...

课程介绍：【课程背景】 随着经济的快速发展及各个行业竞争的白热化，以产品为主...
课程设置：第一单元：客户满意――服务工作面临的压力与挑战 1、 通过客户的眼光来看待服务 2、 新的市场环境下客户对服务需求的层次 3、 提升客户满意度的策略 4、 客户不满意的表示――抱怨投诉...

课程介绍：【课程背景】 毛泽东会打枪吗？谁见过毛泽东打枪？他要打枪恐怕要打到...
课程设置：第一部分：角色转型与定位 1. 管理者成长轨迹 2. 天生短腿的中国管理者 3. 管理者成长的客观规律 4. 理念的转变 5. 时间分配的转变 6. 工作技能的转变 第二部分：理念的转变 1. 适应...

课程介绍：【课程前言】 中国95%以上的研发管理者都是从技术能力较强的工程师中提...
课程设置：一、从技术到管理的背景 1、一线的技术人员的特点 1) 逻辑思维能力强 2) 独立贡献者居多 3) 技术导向性明显 4) 流动意向明显 2、技术主管的思维方式 3、研讨：专业技术人员与管理人员...

课程介绍：【课程背景】 本课程为有效提高企业管理者管理水平而研究开发的一套实...
课程设置：第一讲：管理的认识  管理的意义  管理者的角色  管理者的功能  管理者的任务  管理者应有的基本态度与意识 第二讲：有效发挥组织效能  组织的形成  组织三阶层的互动  指挥系统的...

课程介绍：【课程背景】 起源于20世纪50年代，发展于80年代的先进生产方式即精益...
课程设置：第一讲：工作职责  什么是管理者  管理者在现场管理中的作用  管理者的在制造企业中的角色  管理者的职责与权限分析  构建管理者的胜任工作能力模型分析  制订管理者的工作清单 第二...

课程介绍：前  言： 讲求礼仪是公司对每位员工的基本要求，也是体现公司服务宗旨...
课程设置： 《办公礼仪、商务礼仪与专业形象提升修炼》主讲：罗女士（5月31日） 第一单元：增强 鈥溕涛窭褚氢�澋囊馐� 1. 商务礼仪正反面案例：商务礼仪包括什么内容？ 2. 学习和遵...

课程介绍：前    言： 要么战争，要么谈判。在人类的历史上，这个选择始终摆在人...
课程设置：   《双赢商务谈判攻略与实战》 主讲：孙先生（4月12日）   n 前言：暖场与态度调整 n 第一单元：谈判的定义与原则  谈判概述  商务谈判  谈判步骤  谈判的三...